深耕服務鑄品牌 構建和諧促供水
發布時間：2021-12-19 13:01:33 |
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為進一步加強供水企業與用戶之間的聯系，廣泛征求社會各界的意見和建議，促進公司行風建設再上臺階，12月17日下午，如東縣東澤源供水有限公司（原如東縣自來水公司）召開提升供水服務工作座談會暨滿意度調查頒獎活動。來自政務中心、住建局、水務局、衛健委、市場監管局等相關單位及企業、社區、用戶代表二十余人參加了座談會。會議由公司總經理韓乃斌主持，公司董事長付寶華到會參加。
座談會上，總經理韓乃斌向廣大用戶長期以來對供水工作的支持表示感謝，并從安全保供、創新服務、營商環境、行風建設等方面介紹了公司2021年度工作情況，為供水工作有條不紊推進明確發展方向。在熱烈的氛圍中，與會代表們暢所欲言，從各自的工作領域出發，紛紛就供水問題建言獻策。對如東水司近年來在保障供水、服務民生等方面所做的工作給予了充分肯定，并在老年群體繳費便利化服務、水表表計周期更換、延伸服務尺度等方面提出了許多寶貴意見。董事長付寶華表示，下一步公司將對代表們提出的意見和建議進行認真梳理，逐條整理，完善軟硬件設施，加強精細化管理，推動供水服務工作不斷持續改進。
據了解，如東縣東澤源供水有限公司于11月18日至12月5日在“如東供水”微信公眾號發布“供水服務有獎調查意見征集活動”信息?；顒庸彩盏接行д{查問卷801份，意見建議300余條，社會測評滿意度達99.05%。按照活動流程，12月9日，經縣政務中心、縣消費者協會全程監督，現場抽取了最佳建議獎5名，參與獎15名。
